Aerolíneas de Hainan

Hainan Airlines es la primera aerolínea de China en ser clasificada como una de las siete aerolíneas 5 estrellas del mundo por Skytrax y corresponde a un total de 3,000,000 horas de vuelo sin accidentes desde el establecimiento de la aerolínea en 1993.

Hechos rápidos

• Nombre inglés: Aerolíneas de Hainan
• Nombre chino: Hainan Airlines Co., Ltd.
• Empleados: 65085
• Código IATA: HU
• Código OACI: CHH

  ( Tenga en cuenta que a continuación, solo se proporcionará el código IATA para los aeropuertos. )

  
  
  
• Señal de llamada: CHINA HAINAN
• Sede: Hainan Airlines Co.Ltd., New HNA Plaza, No. 7 Guoxing Road, Meilan District, Haikou City 570203, Hainan (chino: New HNA Plaza, No. 7 Guoxing Avenue, Meilan District, Haikou City)
• Concentradores principales: Aeropuerto Internacional Haikou Meilan (HAK) y Aeropuerto Internacional de Beijing Capital (PEK / BJS)
• Ciudades focales: Aeropuerto Internacional Xi'an Xianyang (XIY), Aeropuerto Taiyuan Wusu (TYN), Aeropuerto Internacional Urumqi Diwopu (URC), Aeropuerto Internacional Sanya Phoenix (SYX), Aeropuerto Internacional Tianjin Binhai (TSN) y Aeropuerto Internacional Ningbo Lishe (NGB).
• Programa de viajero frecuente: Club de alas de la fortuna
• Sitio web oficial: www.hnair.com

• INTRODUCCIÓN
• Club de alas de la fortuna
• MIEMBRO DEL SKY TEAM
• FLOTA Y DESTINOS
• ASIGNACIONES DE EQUIPAJE
• ALIMENTOS A VUELO
• SOLICITUDES DE SERVICIO ESPECIAL
• PRINCIPALES RUTAS DE EASTERN AIRLINES

INTRODUCCIÓN

Hainan Airlines, con su hub principal en la ciudad de Haikou en la isla de Hainan, es la cuarta aerolínea más grande en China (ha superado recientemente a Shenzhen Airlines, la antigua cuarta aerolínea más grande de China) medido en términos de tamaño de flota, que es una aproximación aproximada de todos los demás parámetros de medición asociados con una aerolínea, como el número de pasajeros transportados, el número de rutas y destinos servidos, el número de horas de vuelo voladas, etc. - detrás de sus principales competidores, China Southern Airlines (1º), Air China y China Eastern Airlines. HNA Group, la empresa matriz de Hainan Airlines, tiene una participación mayoritaria en los dos aeropuertos principales de la isla de Hainan, el aeropuerto internacional de Hainan Meilan (HAK) y el aeropuerto internacional de Sanya Phoenix (SYX).

Hainan Airlines es la primera aerolínea de China en ser clasificada como una de las siete aerolíneas 5 estrellas del mundo por Skytrax, una firma independiente de investigación y consultoría que presta servicios a la industria de aeropuertos y aerolíneas y que también es el sitio de revisión y clasificación más grande de la industria. Aunque puede que no sea la más grande, Hainan Airlines es una de las aerolíneas más populares de China, reconocida por su servicio premium, su excelente historial de vuelos según lo programado y su impresionante historial sin accidentes.

Durante el transcurso de 2011, Hainan Airlines ' registro sin accidentes se habrá mantenido por un período de 18 años consecutivos, o desde el establecimiento de la aerolínea en 1993, correspondiente a un total de 3.000.000 de horas de vuelo sin accidentes . Además, durante los últimos 10 años, a Hainan Airlines se le atribuye haber alcanzado uno de los más altos niveles de la industria. registros de vuelos en horario , y desde el año 2005, o durante los últimos 6 años, el registro de vuelos según el horario de Hainan Airlines ha mejorado a un ritmo acelerado, un desarrollo del que la aerolínea puede enorgullecerse con razón, ya que es, sobre todo, una marca. de la sinceridad del compromiso de la aerolínea con sus pasajeros.

LOGOTIPO DE HAINAN AIRLINES

El logo de Hainan Airlines es una representación estilística, en amarillo - y sobre fondo rojo - del Peng dorado, un pájaro gigante perteneciente a la mitología china que simboliza grandes logros.

FLOTA Y DESTINOS

Hainan Airlines opera actualmente una flota de 122 aviones de pasajeros, incluidos los Boeing 737 y 767 y los Airbus A320, A330 y A340, así como el Dornier 328. Pero ya se está trabajando en una mayor expansión para el pedido de 40 Boeing de Hainan Airlines. El 787 Dreamliners, el avión de pasajeros de largo alcance y capacidad modesta cuyo primer vuelo entre Tokio y Hong Kong tuvo lugar recientemente (26 de octubre de 2011), pronto comenzará a llegar.

* P: primera clase, C: clase ejecutiva, Y: clase económica

Con Haikou (Aeropuerto Internacional de Hainan Meilan (HAK)) como centro principal, Hainan Airlines tiene otros 8 centros principales repartidos por China en las siguientes ciudades: Beijing, Xi’an, Guangzhou, Shenzhen, Taiyuan, Urumqi, Lanzhou y Dalian. Además, Hainan Airlines ofrece una amplia red de rutas aéreas menores en toda China, así como una serie de rutas internacionales que conectan con las principales ciudades de Asia, América, Europa y África. En total, Hainan Airlines ofrece más de 90 rutas, con más de 500 destinos nacionales e internacionales.

Además, además de sus vuelos regulares regulares a las principales ciudades internacionales, Hainan Airlines también ofrece vuelos chárter especiales desde Beijing a los siguientes destinos internacionales: Novosibirsk, Phuket Island, Seattle, Toronto, San Petersburgo, Moscú, Berlín, Bruselas, Budapest, El Cairo, Dubai, Jartum y Luanda. Además, se ofrecen los siguientes vuelos chárter especiales: a Bruselas desde Shanghai; a Astana desde Urumqi; a Seúl desde Sanya; a Bangkok desde Beijing, desde Haikou y desde Hangzhou; ya Singapur desde Dalian, vía Hefei, provincia de Anhui, a unos 150 kilómetros al oeste de Nanjing, provincia de Jiangsu.

La incorporación del Boeing 787 Dreamliner a la flota de aviones de largo recorrido de Hainan Airlines beneficiará a los pasajeros de la compañía, tanto en vuelos chárter como en vuelos regulares, que prefieren volar sin escalas.

Aunque Hainan Airlines aún no se ha unido a una alianza global de aerolíneas (ha expresado su interés en posiblemente convertirse en un futuro miembro de Oneworld), no obstante, tiene un acuerdo de código compartido con las siguientes aerolíneas, lo que amplía enormemente el alcance internacional de Hainan Airlines:

* También propiedad de HNA Group, la empresa matriz de Hainan Airlines
** Tenga en cuenta que Fortune Wings Club ofrece dos niveles de membresía: Gold Card y Silver Card

ASIGNACIONES DE EQUIPAJE

Equipaje de mano (rutas nacionales) 1

Actualmente, cada pasajero con boleto está limitado a un total de 5 kg (11.02 libras) de equipaje de mano por persona. Los pasajeros de primera clase y clase ejecutiva pueden llevar el límite de equipaje de mano de 5 kg (11 lb) distribuido entre dos piezas de equipaje, mientras que los pasajeros de clase económica pueden traer solo una pieza de equipaje de mano con un peso máximo de 5 kg ( 11 libras). La pieza individual de equipaje de mano en las rutas nacionales chinas, independientemente de la clase de viaje, no debe exceder las siguientes dimensiones: Alto: 55 cm (21,65 pulgadas) por Ancho: 40 cm (15,75 pulgadas) por P: 20 cm (7,87 pulgadas).

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Equipaje de mano (rutas China-EE. UU.) 1

Cada pasajero con boleto está limitado a una pieza de equipaje de mano que no debe exceder los 10 kg de peso y los 115 cm de tamaño lineal total / límites de dimensión sumada (Alto + Ancho + Fondo). Todo el equipaje de mano debe guardarse en un compartimento superior o debajo del asiento frente al propio asiento del pasajero.

Equipaje de mano (otras rutas internacionales) 1

Los pasajeros de primera clase y clase ejecutiva pueden llevar dos piezas de equipaje de mano por persona. El peso total no debe exceder los 10 kg. Las dimensiones de Alto por Ancho por Profundidad (el tamaño lineal no se aplica aquí) de cada pieza de equipaje para un pasajero que viaja a la mayoría de los destinos internacionales, incluida Europa, es el mismo que las dimensiones nacionales chinas anteriores, o H: 55 cm (21,65 pulgadas) por W: 40 cm (15,75 pulgadas) por D: 20 cm (7,87 pulgadas). Tenga en cuenta que si va a continuar con un vuelo de Alitalia, cada pieza de equipaje de mano debe cumplir con las siguientes dimensiones: Alto: 55 cm (21,65 pulgadas) por Ancho: 35 cm (13,78 pulgadas) por P: 25 cm (9,8 pulgadas) .

Los pasajeros de clase económica que viajen a destinos internacionales distintos a los EE. UU. Pueden llevar una sola pieza de equipaje de mano por persona, donde el peso y las dimensiones totales (alto x ancho x profundidad) son los mismos que los indicados anteriormente para los pasajeros de primera clase y clase ejecutiva. , donde también se aplican las mismas advertencias.

1: Tenga en cuenta que además de la pieza única de equipaje de mano, cada pasajero con boleto puede llevar a bordo, aunque dentro de lo razonable, artículos personales de mano (o en una bolsa de plástico) como un bolso, un maletín (incluido un computadora portátil), un abrigo, un impermeable, un paraguas, un bastón, etc., y por supuesto una cantidad razonable de material de lectura para el vuelo en cuestión.

Equipaje facturado

Limitaciones de equipaje facturado gratuito: rutas de China continental2

Cada pasajero con boleto está limitado a dos piezas de equipaje facturado gratis en las rutas de China continental. El límite de peso total del equipaje facturado para pasajeros de primera clase es de 40 kg por persona, 30 kg para pasajeros de clase ejecutiva y 20 kg para pasajeros de clase económica. Para los pasajeros que tienen una membresía en el Fortune Wings Club, el siguiente peso adicional se agrega al peso total del equipaje facturado.

Para socios Gold Card: 20 kgs adicionales.
Para socios Silver Card: 10 kgs adicionales.

Los pasajeros bebés reciben una franquicia de equipaje facturado gratuito de 10 kg, además de una cuna o cochecito de bebé facturado opcional, también sin cargo.

Limitaciones de equipaje facturado gratis - Rutas regionales / Taiwán y Hong Kong2

Cada pasajero con boleto está limitado a dos piezas de equipaje facturado gratis en las rutas regionales de China (Taiwán y Hong Kong). El límite de peso total del equipaje facturado para pasajeros de primera clase y clase ejecutiva es de 30 kg por persona y de 20 kg para pasajeros de clase económica. Para los pasajeros que tienen una membresía en el Fortune Wings Club, el siguiente peso adicional se agrega al peso total del equipaje facturado.

Para socios Gold Card: 20 kgs adicionales.
Para socios Silver Card: 10 kgs adicionales.

Los pasajeros bebés reciben una franquicia de equipaje facturado gratis de 10 kg, además de una cuna o cochecito de bebé facturado opcional, también sin cargo.

Limitaciones de equipaje facturado gratis: rutas internacionales2

Dado que las limitaciones específicas de los vuelos nacionales internacionales varían de un continente a otro (y, a veces, dentro de los continentes), consulte el sitio web oficial de Hainan Airlines para el equipaje facturado, para estar seguro (consulte el enlace al final de esta sección).

2: Límites de peso del equipaje facturado: el peso máximo de cualquier pieza de equipaje facturado no puede exceder los 50 kg (110,23 libras) en lo que respecta a las aerolíneas chinas nacionales y regionales (Taiwán y Hong Kong); 32 kg (70,55 libras) en el caso de las líneas aéreas nacionales internacionales, por ejemplo, en el caso de las líneas aéreas nacionales europeas (45 kg (99,20 libras) en el caso de las líneas aéreas nacionales estadounidenses). El equipaje facturado que supere estos límites de peso en vuelos nacionales y regionales chinos no será aceptado sin la aprobación previa de Hainan Airlines, mientras que el exceso de equipaje, incluso cuando esté aprobado, está sujeto a tarifas por exceso de equipaje.

Además, ninguna pieza de equipaje facturado en aerolíneas chinas nacionales y regionales puede exceder las dimensiones individuales de 100 cm (39,37 pulgadas) por 60 cm (23,62 pulgadas) por 40 cm (15,75 pulgadas), es decir, el tamaño lineal o los límites de dimensión sumados (alto + ancho + Profundidad) no se aplican aquí.

ALIMENTOS A VUELO

Hainan Airlines sirve dos tipos de platos chinos y occidentales para pasajeros de primera clase y clase ejecutiva, así como postres y bebidas. La aerolínea ofrece tarifas chinas internacionalizadas estándar, pero emocionantes y sabrosas, para pasajeros de clase económica, con bebidas como jugo, café, agua fría o caliente y té. En las rutas Pekín - Xi'an y Haikou - Pekín se sirven comidas especiales para niños, sin necesidad de reserva para ello. Por otro lado, los pasajeros que tengan necesidades dietéticas especiales, como alimentos vegetarianos y / o 'religiosamente correctos' (halal, kosher, etc.) deben hacer reservaciones para esto a más tardar 48 horas antes de la salida.

SOLICITUDES DE SERVICIO ESPECIAL

Servicio de silla de ruedas

Los pasajeros que traigan su propia silla de ruedas en el vuelo, así como los pasajeros que requieran una silla de ruedas en el aeropuerto / en vuelo de cortesía, deben comprar sus boletos con al menos 48 horas de anticipación, momento en el cual deben presentar un certificado médico - emitido por un médico dentro de las 72 horas posteriores a la salida de su vuelo, que certifica que el portador está lo suficientemente saludable para viajar en avión, y en ese momento debe hacer la reserva para la silla de ruedas de cortesía. Las sillas de ruedas propias se pueden facturar de la forma habitual el día de salida, junto con el Equipaje facturado.

Pasajeras embarazadas

Las Pasajeras embarazadas en su semana 34 a 36 de embarazo deben presentar un certificado de salud, emitido por un médico dentro de las 72 horas posteriores a la salida de su vuelo, que certifique que la portadora está lo suficientemente saludable para viajar en avión. Por razones de salud similares, y de acuerdo con la práctica internacional, las mujeres embarazadas después de la semana 36 de embarazo no pueden viajar en los vuelos de Hainan Airlines.

CLUB DE ALAS DE LA FORTUNA

El programa de viajero frecuente de Hainan Airlines se llama Club de alas de la fortuna . Aunque Hainan Airlines aún no se ha unido a una alianza global de aerolíneas (está contemplando unirse a Oneworld), HNA Group, la empresa matriz de Hainan Airlines, posee varias aerolíneas subsidiarias como Hong Kong Airlines, Hong Kong Express (Hong Kong Express Airways) , Lucky Air y China West Air. Además, Hainan Airlines tiene acuerdos de código compartido con varias aerolíneas afiliadas a la alianza, como se indica en la sección 'Flota y destino' anterior, acuerdos que significan que los miembros de Fortune Wings Club ganan millas de viajero frecuente también cuando vuelan con estas aerolíneas.

yellow caterpillar with black horns

El personal de Hainan Airlines, desde las tripulaciones de tierra y manejo de equipaje hasta el personal de facturación de la aerolínea y sus tripulaciones de vuelo, incluidos sus pilotos, todos le dan la bienvenida para que realice un viaje inolvidable con Hainan Airlines. ¡Buen viaje!