Declaracion de privacidad

Esta declaración de privacidad se aplica a www.chinahighlights.com, propiedad y operada por China Highlights International Travel Service Co. Ltd ('China Highlights'). Esta declaración de privacidad describe cómo China Highlights recopila y utiliza la información personal que usted proporciona en nuestro sitio web. También describe las opciones disponibles para usted con respecto a nuestro uso de su información personal y cómo puede acceder y actualizar esta información.

Cumplimos con el Reglamento general de protección de datos (GDPR).

1. Recopilación de información personal

Recopilamos la siguiente información personal de usted

• Información de contacto como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, nacionalidad, número de teléfono, código postal
• Información de facturación, como número de tarjeta de crédito y dirección de facturación
• Identificadores únicos como nombre de usuario, número de cuenta
• Datos de pasaporte y visa

Como ocurre con la mayoría de los sitios web, recopilamos automáticamente información sobre su computadora, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas de referencia / salida y sistema operativo. Además, podemos utilizar herramientas de análisis de sitios web u otras tecnologías, como cookies y balizas web, para recopilar información sobre su visita a los Sitios, incluidas las páginas que ve, los enlaces en los que hace clic y otras acciones tomadas en relación con los Sitios y servicios. No vinculamos estos datos recopilados automáticamente con otra información que recopilamos sobre usted.

1.1 Widgets

Nuestro sitio web incluye widgets, que son miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestro sitio, para proporcionar servicios específicos de otra empresa (por ejemplo, enviar tarjetas electrónicas gratuitas, ver videos, etc.). La información personal, como su dirección de correo electrónico, se puede recopilar a través del widget. El widget también puede configurar cookies para que funcione correctamente. La información recopilada por este widget se rige por la política de privacidad de la empresa que lo creó.

1.2 Foros públicos, perfiles y reseñas

Nuestro sitio web ofrece foros comunitarios públicos, como historias de viajes e intercambio de opiniones. Debe tener en cuenta que cualquier información que proporcione en estas áreas puede ser leída, recopilada y utilizada por otras personas que accedan a ellas. Puede solicitar la eliminación de su información personal de nuestro blog o foro de la comunidad, poniéndose en contacto con nosotros en [email protected]. En algunos casos, es posible que no podamos eliminar su información personal, en cuyo caso le informaremos si no podemos hacerlo y por qué.

El perfil que cree en nuestro sitio será de acceso público a menos que se indique lo contrario. Puede cambiar la configuración de privacidad de su perfil a través de su cuenta. Si cree que se ha creado un perfil no autorizado sobre usted, comuníquese con nosotros en [email protected] para solicitar la eliminación.

1.3 Social Media

Puede vincular a nuestro sitio utilizando servicios de redes sociales como Facebook, Twitter, TripAdvisor, Lonely Planet y Wiki. Estos servicios autenticarán su identidad y le brindarán la opción de compartir cierta información personal con nosotros, como su información de inicio de sesión, nombre y dirección de correo electrónico, para vincular los sitios. Servicios como Facebook y Twitter le brindan la opción de publicar información sobre sus actividades en este sitio web en su página de perfil para compartirla con otros dentro de su red.

1.4 Referencias

Cuéntele a un amigo: si decide utilizar nuestro servicio de referencia para contarle a un amigo sobre nuestro sitio o enviar tarjetas electrónicas gratuitas a sus amigos, le pediremos el nombre y la dirección de correo electrónico de su amigo. Enviaremos automáticamente a su amigo un único correo electrónico invitándolo a visitar el sitio. China Highlights almacena esta información con el único propósito de enviar este correo electrónico por única vez y hacer un seguimiento del éxito de nuestro programa de referencias. Su amigo puede contactarnos en [email protected] para solicitar que eliminemos esta información de nuestra base de datos.

Con su consentimiento, podemos publicar sus testimonios, preguntas y reseñas junto con su nombre. Si desea que se eliminen sus testimonios, preguntas y reseñas, comuníquese con nosotros en China Highlights, [email protected].

1.5 Galletas

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en la computadora de un usuario para fines de mantenimiento de registros. Utilizamos cookies en este sitio web. Vinculamos la información que almacenamos en las cookies a cualquier información personal para mantener la coherencia que envía mientras está en nuestro sitio.

Usamos cookies de identificación de sesión y cookies persistentes. Usamos cookies de sesión para facilitarle la navegación por nuestro sitio. Una cookie de identificación de sesión caduca cuando cierra su navegador. Una cookie persistente permanece en su disco duro durante un período de tiempo prolongado. Puede eliminar las cookies persistentes siguiendo las instrucciones proporcionadas en el archivo de ayuda de su navegador de Internet.

Usamos cookies en nuestras páginas de hoteles y vuelos, formularios de pedido y páginas de inicio de sesión de cuenta. Configuramos una cookie persistente para almacenar la selección de la fecha de entrada / salida, la contraseña y cierta información que usted completa, para que no tenga que ingresarla más de una vez. Las cookies persistentes también nos permiten rastrear y apuntar a los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en nuestro sitio.

Si rechaza las cookies, aún puede usar nuestro sitio, pero puede ingresar la misma información muchas veces.

1.6 Tecnologías de seguimiento y cookies de terceros

China Highlights y nuestros socios, afiliados y proveedores de servicios o análisis utilizan tecnologías, como cookies, balizas, etiquetas y scripts.

Estas tecnologías se utilizan para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Es posible que recibamos informes basados ​​en el uso de estas tecnologías por parte de estas empresas de forma individual o agregada.

Usamos cookies para nuestros formularios de reserva, para recordar la información básica de los usuarios (por ejemplo, nombre, correo electrónico), para la autenticación. Los usuarios pueden controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual. Si rechaza las cookies, aún puede usar nuestro sitio, pero su capacidad para usar algunas funciones o áreas de nuestro sitio puede ser limitada.

Utilizamos el servicio Google Analytics para analizar y evaluar el rendimiento del sitio web. Google Analytics utiliza principalmente cookies de origen para informar sobre las interacciones de los usuarios en nuestro sitio web. La información almacenada en la cookie de origen local se reduce a un identificador anónimo o aleatorio (por ejemplo, 12345.67890). Los datos generados por Google Analytics se transmiten a un centro de datos de Google en EE. UU.

1.7 Flash LSO

Usamos objetos de almacenamiento local (LSO) como HTML5 y Flash para almacenar información de contenido y preferencias, etc. Terceros, con quienes nos asociamos para proporcionar ciertas funciones en nuestro sitio, o para mostrar publicidad basada en su actividad de navegación web, utilizan LSO como HTML5 y Flash para recopilar y almacenar información.

Varios navegadores pueden ofrecer sus propias herramientas de administración para eliminar HTML5 LSO. Para administrar Flash LSO, haga clic aquí: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html .

1.8 Orientación por comportamiento

Podemos asociarnos con un tercero para mostrar publicidad en nuestro sitio web o para administrar nuestra publicidad en otros sitios. Nuestro socio externo puede utilizar tecnologías, como cookies, para recopilar información sobre sus actividades en este sitio y otros sitios, con el fin de proporcionarle publicidad basada en sus actividades e intereses de navegación. Tenga en cuenta que es posible que deshabilitar las cookies o los LSO no lo excluya de recibir anuncios. Seguirá recibiendo anuncios genéricos.

2. Finalidades de la recopilación de información personal

China Highlights recopila, almacena o procesa datos personales con el fin de hacer negocios. Nuestro sitio web está disponible para todos los usuarios sin que se recopilen datos personales. Los datos personales solo serán solicitados, procesados ​​y utilizados en la medida en que sea necesario para brindar los servicios solicitados por usted, tales como:

• Responder a solicitudes de oferta y servicio al cliente
• Administrar su cuenta
• Mejorar nuestro sitio web y los esfuerzos de marketing.
• Obtener billetes de avión y reservas de hotel, y solicitar permisos de viaje en determinadas regiones de China (Tíbet, Hong Kong y Macao).
• Para diseñar un viaje fabuloso que se adapte mejor a sus intereses.
• Para enviarle nuestros boletines
• Para llegar a usted con promociones relevantes en las redes sociales.

2.1 Uso de su información personal

Tratamos los datos personales de acuerdo con la normativa de protección de datos.
También nos esforzamos por proporcionar todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado y el uso indebido en cualquier momento.

En la medida en que almacenamos o procesamos datos personales, esto se hace dentro de un centro de datos de alta seguridad. Para proteger la seguridad de sus datos durante la transmisión, utilizamos técnicas de cifrado (como SSL) sobre HTTPS. Nuestros servidores están protegidos por firewall y protección contra virus. Nuestros empleados están obligados a respetar las normativas pertinentes cuando se trata de datos.

Además, su información no será utilizada por organizaciones o empresas de terceros, excepto cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios o cumplir con los requisitos legales (consulte Intercambio de información a continuación).

2.2 Uso de la información obtenida de terceros

Si nos proporciona información personal sobre otros, o si otros nos dan su información, solo usaremos esa información por el motivo específico por el cual nos la proporcionó.

2.3 Intercambio de información

Compartiremos su información personal con terceros solo en las formas que se describen en esta declaración de privacidad. No vendemos su información personal a terceros.

Podemos proporcionar su información personal a empresas que brindan servicios para ayudarnos con nuestras actividades comerciales, como enviar su pedido u ofrecer servicio al cliente o reservar boletos aéreos. Estas empresas están autorizadas a utilizar su información personal. solo cuando sea necesario para proporcionar estos servicios para nosotros.

También podemos divulgar su información personal según lo requiera la ley, como para cumplir con una citación o un proceso legal similar, cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de los demás, investigar fraude, o responder a una solicitud del gobierno.

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Si China Highlights está involucrada en una fusión, adquisición o venta de la totalidad o una parte de sus activos, se le notificará por correo electrónico y / o un aviso destacado en nuestro sitio web de cualquier cambio en la propiedad o usos de su información personal, como así como cualquier elección que pueda tener con respecto a su información personal, a cualquier otro tercero con su consentimiento previo para hacerlo.

3. Retención / alteración de la información personal

Podemos retener información personal indefinidamente y lo haremos de forma rutinaria mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para brindarle servicios. También conservaremos y usaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

3.1 Solicitudes de eliminación de información personal

También puede solicitar que se eliminen todos sus datos personales, y lo haremos cuando existan motivos suficientes. Si desea cancelar su cuenta o solicitar que ya no usemos su información para brindarle servicios, contáctenos en [email protected].

3.2 Solicitudes de copias de datos personales

Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento para obtener una copia portátil de los datos personales recopilados sobre usted.

3.3 Cambio de su información personal

Para revisar y actualizar su información personal para asegurarse de que sea precisa, puede contactarnos directamente en [email protected]. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable.

3.4 Elección / Exclusión

Puede optar por dejar de recibir nuestros boletines informativos siguiendo las instrucciones para darse de baja contenidas en cada boletín que enviamos, o ir a la página de nuestro boletín informativo en nuestro sitio web, iniciar sesión en su cuenta y actualizar sus selecciones o puede contactarnos en China Highlights, service @ chinahighlights.com.

También le permitimos crear una cuenta y compartir información como mensajes, preguntas, comentarios y experiencias de viaje con otros.

4. Seguridad

La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Cuando ingresa información confidencial (como números de tarjetas de crédito) en nuestro sitio web, encriptamos la transmisión de esa información utilizando tecnología de capa de conexión segura (SSL).

Seguimos los estándares de la industria generalmente aceptados para proteger la información personal que se nos envía, tanto durante la transmisión como una vez que la recibimos. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por tanto, no podemos garantizar su absoluta seguridad.

Cuando sea necesario, informaremos cualquier violación de datos que afecte la privacidad del usuario dentro de las 72 horas por correo electrónico o una notificación destacada en el sitio web.

Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad en nuestro sitio web, puede contactarnos en China Highlights, [email protected].

5. Notificación de cambios en la declaración de privacidad

Podemos actualizar esta declaración de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Si realizamos cambios sustanciales, se lo notificaremos por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o mediante un aviso en este sitio antes de que el cambio entre en vigencia. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

6. Nuestra información de contacto

Puede contactarnos acerca de esta declaración de privacidad escribiéndonos o enviándonos un correo electrónico a la siguiente dirección:

Lo más destacado de China, edificio 6, parque empresarial Chuangyi, 70 Qilidian Road, Guilin, China 541004
Correo electrónico: [email protected]

7. Vínculos a otros sitios web

Nuestro sitio incluye enlaces a otros sitios web, cuyas prácticas de privacidad pueden diferir de China Highlights. Si envía información personal a cualquiera de esos sitios, su información se rige por sus declaraciones de privacidad. Le recomendamos que lea atentamente la declaración de privacidad de cualquier sitio web que visite.