Entradas Populares
Cómo pedir una comida en línea en China
China es uno de los países líderes en todo el mundo en lo que respecta a servicios y pagos sencillos de pedidos de comidas en línea. Hoy en día, pedir comida a través de aplicaciones se ha vuelto más común que cocinar en muchos hogares, ya que es barato, rápido y conveniente. Los extranjeros que viven en China también se han acostumbrado a esta forma de vida, a pesar de que tal vez hayan encontrado algunas dificultades, y han descubierto que este servicio es una excelente alternativa a salir a comer o cocinar.
Por supuesto, ordenar comidas en línea en China es una curva de aprendizaje y puede ser algo desafiante al principio. Si tiene ganas de aprender cómo utilizar algunos de los servicios de pedidos de comidas en línea más populares de China, la siguiente guía le explicará todo lo que necesita saber.
Formas de pedir comida en línea en China
Ordene comida en línea en ChinaAplicaciones generales para pedidos de alimentos
La forma más popular de pedir comida es, sin duda, a través de aplicaciones telefónicas. En la actualidad, existen dos empresas líderes que ofrecen este servicio, y ambas no presentan diferencias significativas en uso o calidad.
El primero se conoce como ' Meituan Waimai '(美 团 外卖), conocido por su logotipo de canguro amarillo, que se ve en miles de bicicletas eléctricas de reparto que circulan por las ciudades.
plant that looks like yucca
La segunda aplicación se llama ' Eleme '(饿 了 么) y se ve de manera similar en las ciudades con sus conductores de reparto vestidos de azul.
La mayoría de los restaurantes de la ciudad, ya sean establecimientos pequeños y vendedores ambulantes de comida, restaurantes elegantes o cadenas de comida rápida, seguramente estarán disponibles para ordenar a través de una o ambas de estas aplicaciones. En los últimos años, incluso se han presentado mini-mercados, tiendas de comestibles y supermercados, ¡y le permiten recibir cómodamente su lista de compras en su puerta en muy poco tiempo!
El registro en estas aplicaciones demora aproximadamente un minuto y solo requiere un número de teléfono que funcione para recibir el SMS de verificación.
Aplicaciones de restaurante específicas
Algunos restaurantes, particularmente las cadenas occidentales de comida rápida populares como McDonald's, KFC y Pizza Hut, tendrían sus propias aplicaciones separadas donde puede ordenar y pueden ser más fáciles de usar ya que el inglés generalmente está disponible y la navegación es obviamente más fácil. Estas aplicaciones solo requieren que se registre rápidamente por teléfono o correo electrónico, ingrese su dirección y la aplicación dirigirá automáticamente su pedido a la sucursal más cercana a usted. Estas aplicaciones pueden ofrecer más métodos de pago que los otros dos mencionados anteriormente.
La popular aplicación de mensajería, Wechat , que seguramente todos los extranjeros que residen en China ya conocen, tiene una función llamada 'Mini-Programas', que son en esencia aplicaciones 'complementarias' que operan a través de la plataforma. Estas aplicaciones pueden variar desde traducción, rutas de autobús y horarios, y por supuesto; entrega de comida. Algunos restaurantes tendrán sus propios 'miniprogramas' en Wechat, para un servicio de pedidos más fácil / rápido que no pasa por las aplicaciones mencionadas anteriormente. Solo Wechat Pay se puede utilizar para esta opción.
Como ordenar
Pedir comida es tan simple como abrir la aplicación y desplazarse por las opciones de comida cerca de usted. Verá una lista interminable de todos los restaurantes (generalmente en un radio de 5-6 km) que están listos para recibir su pedido. Si desea limitar su búsqueda, en la parte superior de la página habrá categorías de alimentos para ayudarlo a enfocar su navegación, como desayuno, comida occidental, comida rápida, etc.
Si tiene un alimento específico en mente (y puede escribirlo en chino), puede buscar el alimento y probablemente verá docenas de resultados para elegir. Una vez que elija el restaurante de su elección, puede desplazarse por el menú, que siempre incluirá imágenes y precios, y simplemente seleccionar la comida que desea pedir. Si tiene dudas, por supuesto, cada restaurante tiene su página de reseñas, donde puede ver los comentarios y las fotos de los clientes, para que sepa exactamente lo que puede esperar obtener.
types of jasmine ground cover
Después de seleccionar toda la comida, solo tienes que pagar, ¡y viola! la comida está en camino.
También hay una opción de recogida en el restaurante por si se encuentra en la zona.
Entrega
Comida rápidaCuando el restaurante de su elección reciba su pedido, comenzará a preparar la comida y un conductor de entrega comenzará rápidamente a hacer su viaje para recoger el pedido. La mayoría de las entregas son bastante rápidas (entre 30 y 45 minutos) y rara vez superan una hora. Una vez que el conductor de la entrega haya recogido la comida, se dirigirá a su dirección y se le notificará. Cuando abre la aplicación, incluso puede seguir al conductor en tiempo real y ver exactamente dónde se encuentra en su viaje.
Su dirección de entrega debe ser exacta para evitar confusiones a los conductores de entrega. Puede pedirle a su arrendador, administrador del edificio o amigo chino que lo ayude a determinar cuál es la dirección correcta. Una vez que lo ingrese en la aplicación una vez, se guardará y usará cada vez que realice un pedido, a menos que elija lo contrario.
La mayoría de los edificios y complejos habitacionales permitirán que las entregas de alimentos vayan directamente a su puerta. En los últimos años, algunas gerencias de edificios han decidido que es más seguro dejar los alimentos en el vestíbulo del edificio y que las personas recojan sus pedidos ellos mismos. Si ese es el caso, el conductor de la entrega lo llamará a su llegada.
Los gastos de envío son muy económicos y no suelen sumar más de 5 RMB, lo que los hace extremadamente asequibles.
Pago
El pago de alimentos en línea solo se puede realizar a través de la aplicación (no se paga en efectivo al momento de la entrega) y casi siempre se utiliza una de las plataformas de pago en línea más populares de China.
Los dos métodos de pago en línea más populares son Wechat Pay y Alipay. Ambos sistemas se utilizan al vincular una tarjeta de crédito o débito (generalmente china, pero también se pueden aceptar bancos extranjeros en algunos casos), y luego automáticamente tiene una billetera virtual que se puede usar para pagar casi todos los servicios en línea que existen. .
Facilidad de uso
Si se pregunta qué tan fácil es utilizar estos métodos de entrega de alimentos en línea, la respuesta (como para muchas cosas en China) es que la práctica hace al maestro. En general, el proceso en sí es muy fácil de aprender y un par de veces es todo lo que se necesita para comprender.
what plants are in the desert
Por supuesto, el problema principal es el idioma . Todas las aplicaciones mencionadas anteriormente solo están disponibles en chino (por ahora) y, por lo tanto, requerirían que quienes no hablan chino puedan usar el sentido común y la intuición cuando estén en la aplicación.
El problema del idioma solo importa realmente si desea buscar un alimento específico (en cuyo caso puede copiar y pegar la traducción desde la aplicación de traducción elegida). Todo lo demás, en su mayoría, solo requiere que se desplace a través de imágenes de restaurantes y platos.
Con todo, los servicios de pedidos de comidas en línea en China se construyen teniendo en cuenta la conveniencia y la simplicidad, razón por la cual se han convertido en opciones gastronómicas tan populares. Incluso para los extranjeros que luchan con el idioma, o que pueden no ser expertos en tecnología, ¡el uso de estos servicios solo tomará un puñado de veces para dominarlo!
Si aún no está seguro de cómo pedir ciertos alimentos en chino, asegúrese de consultar nuestra completa guía para pedir comida china , para que pueda encontrar fácilmente su comida favorita la próxima vez que utilice el pedido en línea.
Resolución de posibles problemas / disputas
Como es de esperar, de vez en cuando, puede haber algunos problemas inesperados durante el proceso de pedido en línea. A continuación, se muestran algunos problemas comunes y lo que puede esperar que ocurra si ocurren.
a) El restaurante se ha quedado sin un artículo determinado
Por lo general, si un restaurante se queda sin un alimento, lo actualizarán en la aplicación para que no esté disponible. A veces, pueden olvidar. Si es así, y ya ha realizado un pedido, le llamarán y le dirán que haga una de estas dos cosas.
1. Si también ha pedido otros artículos y no le importa renunciar a ese artículo, el pedido procederá con normalidad y le reembolsarán el artículo que no esté disponible. Esto se puede hacer a través de la aplicación, a través de Wechat o de la forma más popular; el restaurante le dará el equivalente en efectivo al conductor de la entrega y se lo entregará a usted junto con el resto de la comida.
orange caterpillar with black spikes
2. Sin embargo, si ese artículo no disponible fue lo único que ordenó, o si no desea el resto del pedido sin él, puede cancelar el pedido. La cancelación solo se puede hacer por su parte, y es tan simple como hacer clic en el botón cancelar (取消) y luego seleccionar un motivo de la lista. Después de eso, el dinero se devolverá a su billetera en cuestión de minutos.
b) Ha esperado demasiado y la comida aún no ha llegado
¡Esto pasa a veces! El mal tiempo, el tráfico intenso o tal vez un día ajetreado para el restaurante significa que su pedido puede retrasarse. En tales casos, primero debe ver dónde se está produciendo el retraso; ¿El repartidor ya recogió la comida?
Si no lo han hecho, entonces el restaurante tiene la culpa y puede llamar para verificar. Si el conductor ha recogido la comida, deberá llamarlo directamente. Su número de teléfono siempre se muestra en la aplicación, y puede llamar para preguntar sobre el retraso. En ambos casos, puede cancelar el pedido, siempre que el tiempo de espera haya superado el tiempo de entrega asignado presentado cuando realizó el pedido.
c) El restaurante recibió mal tu pedido
A veces, abre su comida y se da cuenta de que recibió un pedido incorrecto o que le falta un artículo.
Si le falta un artículo, puede llamar al restaurante y obtener un reembolso por ese artículo específico.
Si todo el pedido es incorrecto y no desea comerlo (esta parte es importante), puede llamar y solicitar un reembolso completo. El restaurante tiene que aceptar, pero pueden optar por enviar al conductor de la entrega para que vaya y retire el pedido (por eso no debe comer de él). A veces, es posible que simplemente le reembolsen y le permitan mantener el pedido incorrecto.
Descubra más sobre la cultura gastronómica de China y la China moderna con nosotros
¿Quiere explorar más de la comida y la cocina de China? Vea nuestros Tours gastronómicos.
También ofrecemos muchas experiencias que le darán una idea de la innovación y la vida moderna en China. Ver nuestro Nuevas experiencias de viajes a China .
Si tiene ideas únicas en mente para explorar China, ¡no hay problema! Somos expertos en viajes a medida. Permítanos crear un viaje de acuerdo a sus requerimientos.